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Kundenstimmen
"Bei unserem Mitgliedstreffen der ABC-OfficePartner im November 2000 wurde uns das Programm Task&Time vorgestellt.
Schon immer hatte ich etwas gesucht, was ich meinen Kunden quasi Schwarz auf Weiß mitgeben könnte, um meine Arbeitszeit nachvollziehbar zu dokumentieren.
Dieses Programm macht genau dieses zuverlässig im Hintergrund. Wie mühsam war es, die Zeiten immer extra auf einem Zettel zu notieren, was dann auch manchmal vergessen wurden.
Jetzt muß ich nur einmal an Task&Time denken, der Rest erledigt sich von selbst.
Zum Abschluß noch ein Ausdruck mit allen Daten (z. B. aufgelaufene Zeit, Zeichenanzahl) als Anhang an die Rechnung – fertig.
Kommentar auch meiner Kunden: ach, daß es so etwas gibt, ist ja toll."
"Task&Time ist ein äußerst hilfreiches Programm zur Zeiterfassung bei der Arbeit unter WinWord.
Einerseits lässt sich genau kontrollieren, wie viel Zeit mit der Arbeit an einem bestimmten Dokument verbracht wurde. Andererseits ist es ein äußerst hilfreiches Tool zur "Selbstkontrolle", z.B. bei der Texterfassung im Schreibbüro.
In meinem Schreibbüro wird oft nach Stunden abgerechnet. Kunden, die eine Anfrage an mich richten, lassen sich sehr gut anhand des Zeiterfassungsprogramms überzeugen, dass nicht mehr Stunden abgerechnet werden, als effektiv angefallen sind.
Auch lassen sich verschiedene Projekte bzw. Kunden übersichtlich verwalten. Man muss nur einfach am Monatsende die Berichtsübersicht per Icon-Klick erstellen und weiß, wie viele Stunden man an einem Projekt gearbeitet hat.
Task&Time ist schon seit einigen Monaten auf meinem PC nicht mehr wegzudenken – und die Zettelwirtschaft hat endlich ein Ende."
"Während der Entwicklung von Task & Time war es mir möglich mit anzugeben, was verbesserungswürdig erscheint – was sich ja zumeist erst in der praktischen Anwendung herausstellt.
Mit der jetzigen Version von Task&Time liegt ein Programm vor, das mir hilft, sekundengenau die hauptsächlich von mir zu erfassenden Interviews für den Kunden abzurechnen. Bisher war das nicht möglich, es sei denn, man hätte jeweils mit der Stoppuhr am Rechner gesessen, was jedoch aus praktischen Erwägungen nicht in Frage kommen kann. Jetzt ist es egal, ob ich während der Abschrift eines Bandes durch Telefonate unterbrochen werde – das Programm hält exakt fest, welcher Zeitaufwand bisher entstanden ist.
Nach Fertigstellung des zu erfassenden Textes kann ich mir die technischen Daten ausdrucken lassen. Dies ist besonders dann vorteilhaft, wenn mehrere Dateien für einen Kunden zusammen abgerechnet werden müssen. Die Abrechnung wird wesentlich erleichtert, da der Zeitaufwand exakt feststeht. So können auch "misstrauische Kunden" überzeugt werden, dass sie nicht etwa "10 Minuten zuviel bezahlen müssen". Ich habe gute Erfahrungen gemacht, gerade den Neukunden gegenüber die Vorteile hervorzuheben, denen die Aussage "vier- bis fünffache Bearbeitungszeit" zu schwammig erscheint. Hier kann jeder sicher sein, nur das in Rechnung gestellt zu bekommen, was auch tatsächlich an Zeit aufgewendet wurde.
Das sollte auch für andere ein gutes Argument sein, Task&Time einzusetzen - im Interesse des Kunden - und selbstverständlich auch im eigenen!"
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